會員常見問題

Q： 該如何加入會員呢？

您可先將欲購買的商品放進購物車開始結帳後，頁面中間即會顯示「新用戶註冊」按此註冊為會員，即可加入會員，您也可以點擊畫面右上角的「登入會員」後按「註冊會員」。

             

Q： 一定要登入/加入會員才能購買嗎？

是的喔！請一定要先登入/加入會員再進行購買。

※加入會員後，才能使用相關的會員專屬優惠喔~

Q： 忘記密碼怎麼辦？

若您忘記密碼，請點選「會員登入」後，請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件，系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中，請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

Q：忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱？

麻煩請直接與客服信箱聯繫。
並提供相關姓名或電話以方便為您做查詢喔

Q：該如何修改個人資料及密碼？

請點選「會員登入」，輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶，點選「個人資訊」即可。您可由此變更您登入的E-mail帳號、密碼或寄送地址資料，如您需更新聯絡電話，請於下單時填入正確聯絡電話即可。更新E-mail帳號後，請留意您的新帳號信箱是否可正常收取Dr. Tsai健康生活相關訂單通知喔 ！